“您好，我們小區(qū)試過停水后發(fā)現(xiàn)水發(fā)黃是什么原因？我家水表為什么不用也在轉動？家里有加裝凈水器的必要嗎？……”一個個百姓關心的供水問題通過“民聲直播室”節(jié)目熱線電話傳到了直播間。
       3月1日上午，水務公司總經(jīng)理徐勇、副總經(jīng)理陳忠、客戶管理部經(jīng)理邱亮走進中山廣播電臺“周五民聲直播室”，與聽眾、網(wǎng)友在線互動交流。節(jié)目訪談環(huán)節(jié)，徐勇總經(jīng)理重點介紹了水務公司在構建“從源頭到龍頭”全流程、多屏障的飲用水安全保障體系相關工作。
       近年來，水務公司通過加快水廠建設，優(yōu)化管網(wǎng)布局，實現(xiàn)了中心城區(qū)與周邊鎮(zhèn)區(qū)的管網(wǎng)互連互通，初步實現(xiàn)全市供水一張網(wǎng)；實施江庫聯(lián)動，相繼投資4.2億元興建完成古宥水庫、嵐田抗咸水庫、貫通龍?zhí)端畮斓瓤瓜坦こ?，緩解我市咸潮期間的供水安全影響；開展“放心水工程”，每年投入超6000萬元對城鎮(zhèn)舊管網(wǎng)進行改造，提升供水水質水壓，實現(xiàn)了“讓市民放心飲水，喝上放心水”的目標。2018年中山市“放心水”工程項目獲得 “廣東省宜居范例獎”，并建成了廣東省供水行業(yè)首家獲得國家實驗室認可的水質檢測中心，檢測項目涵蓋四大類共計274項，同時通過生產(chǎn)技術革新及工藝創(chuàng)新保障安全優(yōu)質供水。在創(chuàng)新服務舉措方面，大力推廣支付寶和微信繳費，打造“十分鐘繳費圈”；2018年公布了首批15項“最多跑一次”項目清單和辦事指南，優(yōu)化辦事流程，提高工作效率。
       在與聽眾的互動環(huán)節(jié)中，陳忠副總經(jīng)理直面聽眾，就市民關注的水質、管網(wǎng)改造、供水高峰保障措施等熱點問題進行了現(xiàn)場答疑。在今后的工作中，水務公司將持續(xù)傾聽民聲民意，繼續(xù)認真履行社會責任，注重工作實效，為市民持續(xù)提供優(yōu)質、安全、充足的飲用水，提供更優(yōu)質的服務。
                                                                                                                                                              （供稿/水務公司企劃部）