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4月20日上午,中山市第55場新冠疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)舉行,中山公用水務(wù)有限公司副總經(jīng)理蘇澎介紹水務(wù)公司疫情防控工作及實(shí)施階段性降低個(gè)體工商戶用水費(fèi)用情況。
為切實(shí)貫徹黨中央、省市各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于統(tǒng)籌做好當(dāng)前疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的統(tǒng)一部署,中山公用水務(wù)始終把中山市人民的生命健康放在首位,堅(jiān)持疫情防控和供水安全同部署、同安排、同落實(shí),確保轄區(qū)水質(zhì)優(yōu)良、水壓穩(wěn)定、供水安全、服務(wù)“不打烊”;同時(shí),為了積極響應(yīng)市政府《關(guān)于應(yīng)對疫情穩(wěn)企安商的若干措施》的號召,中山公用水務(wù)迅速行動(dòng)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng),采取一系列助力民生、支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的供水服務(wù)舉措,切實(shí)為用戶排憂解難,以實(shí)際行動(dòng)彰顯國企擔(dān)當(dāng)。
疫情伊始,中山公用水務(wù)便及時(shí)出臺“欠費(fèi)不停水,逾期不收違約金”政策,在疫情期間及疫情結(jié)束后半年內(nèi),對供水范圍內(nèi)所有用戶實(shí)行欠費(fèi)不停水、逾期不收違約金,允許用戶在此期間補(bǔ)繳緩繳各項(xiàng)費(fèi)用。目前,公司已在營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)中設(shè)置違約金免收時(shí)間范圍,從2020年1月24日起至2020年10月31日,并將會(huì)根據(jù)疫情實(shí)際結(jié)束日期即時(shí)調(diào)整。經(jīng)測算,截止2020年4月17日,公司免收違約金約50.94萬元,預(yù)計(jì)減免方案實(shí)施到2020年10月,總減免金額約130萬元。
目前,中山公用水務(wù)正制定疫情期間優(yōu)惠水價(jià)政策執(zhí)行細(xì)則、確保個(gè)體工商戶自來水價(jià)格優(yōu)惠政策全面落實(shí),對公司供水范圍內(nèi)的個(gè)體工商戶(非居民用水)2020年2月至6月期間的用水給予10%的水價(jià)優(yōu)惠,經(jīng)初步篩選,該項(xiàng)優(yōu)惠政策將惠及中山公用水務(wù)供水范圍內(nèi)的7.6萬家個(gè)體工商戶,按去年同期用水量計(jì)算,水費(fèi)優(yōu)惠總金額預(yù)計(jì)超270萬,但受疫情影響等因素,具體惠及用戶數(shù)與優(yōu)惠金額有待進(jìn)一步核實(shí)。
為縮短用戶辦理時(shí)間,減少用戶跑腿次數(shù),中山公用水務(wù)將按照市場監(jiān)管部門提供的個(gè)體工商戶名單,分類處理:
1、對于中山公用水務(wù)系統(tǒng)內(nèi)信息與個(gè)體工商戶名單信息一致的用戶,即可在下期水費(fèi)中抵扣減收,無需用戶辦理任何手續(xù)。
2、對于信息不一致的個(gè)體工商戶,中山公用水務(wù)將通過電話查找、地址核查、請業(yè)主轉(zhuǎn)通知等方式通知該工商戶,符合水價(jià)優(yōu)惠政策的用戶在中山公用水務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或微信公眾號提交營業(yè)執(zhí)照及租賃合同即可,公司核對后將辦理該項(xiàng)優(yōu)惠。建議大家優(yōu)先選擇“中山公用水務(wù)”微信公眾號網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,依次點(diǎn)擊“在線服務(wù)→業(yè)務(wù)辦理→個(gè)體工商戶優(yōu)惠用水”,提交相關(guān)資料即可輕松辦理。
3、對于中山公用水務(wù)躉售用戶轉(zhuǎn)供區(qū)域內(nèi)的個(gè)體工商戶,由中山公用水務(wù)躉售用戶核實(shí)其轉(zhuǎn)供范圍內(nèi)的個(gè)體工商戶名單及用水量并提交,中山公用水務(wù)根據(jù)其核實(shí)后的用水總量及公司非居民水價(jià)的10%予以抵扣減收,再由躉售用戶將此次降價(jià)紅利等額傳導(dǎo)給其轉(zhuǎn)供范圍內(nèi)的個(gè)體工商戶。
中山公用水務(wù)將通過手機(jī)短信、微信公眾號、營業(yè)廳張貼海報(bào)等途徑,做好水價(jià)優(yōu)惠等相關(guān)政策的宣傳,有序推進(jìn)相關(guān)措施的落實(shí),讓轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶輕裝上陣。用戶有任何用水問題都可以通過“中山公用水務(wù)”微信公眾號或撥打24小時(shí)服務(wù)熱線96968進(jìn)行咨詢。
(供稿/水務(wù)公司 圖片/中山日報(bào))