10月16-20日，香港品質(zhì)保證局（簡稱“HKQAA”）派出5位審核員對中山公用市場ISO9001&ISO4001質(zhì)量環(huán)境雙體系進(jìn)行轉(zhuǎn)版換證審核工作。
       本次審核覆蓋了竹苑、神灣、東廟、環(huán)城等7個市場現(xiàn)場及公司本部。HKQAA審核員通過對市管公司屬下市場日常管理、服務(wù)過程進(jìn)行抽樣審核，認(rèn)為市管公司基本能按照ISO9001:2015&ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和持續(xù)保持質(zhì)量環(huán)境管理體系，運(yùn)行有效。審核員指出，市管公司在改善經(jīng)營環(huán)境、提升服務(wù)水平等方面得到持續(xù)進(jìn)步，同時也希望市管公司加強(qiáng)對食品安全知識培訓(xùn)、消防設(shè)施投入及優(yōu)化。

       在本次會議上，市管公司總經(jīng)理林奕琦指出，HKQAA審核員所指出的問題是我們長久以來的痛點(diǎn)，相關(guān)部門人員要根據(jù)HKQAA審核情況，舉一反三，制定相應(yīng)的整改措施和時間表，按照輕重緩急進(jìn)行整改落實(shí)，做到持續(xù)改進(jìn)。我們要堅持以提供“優(yōu)良的營商秩序、舒適的溝通體驗(yàn)、放心的食品安全”為理念，為廣大消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（供稿/市管公司 綜合管理部）